(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月31日上午,盒馬CEO嚴(yán)筱磊發(fā)布全員信,信中提到,盒馬在連續(xù)9個(gè)月整體盈利的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長,顧客數(shù)增長超過50%。這也是嚴(yán)筱磊在2024年3月初上任以來首次披露盒馬盈利情況。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)獲悉,嚴(yán)筱磊在信中提到,這份成績來之不易。在過去的9個(gè)月,盒馬做了三件事:回歸用戶價(jià)值;聚焦發(fā)展方向;推進(jìn)組織建設(shè)。
盒馬調(diào)改了全國近一半的門店,提升體驗(yàn);持續(xù)通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)商品力,深耕“健康”與“方便”的商品;通過算法的升級,30分鐘送到家的訂單比例不斷提升。
2024年,盒馬也明確了發(fā)展方向:盒馬鮮生和盒馬NB. 盒馬鮮生是其第一個(gè)主力業(yè)態(tài),盒馬NB是盒馬旗下社區(qū)超市。公開信息顯示,盒馬在2024年大舉開店,以每5天一家新店的速度開出了72家鮮生門店,是過去5年來的最快速度。
在組織建設(shè)方面,嚴(yán)筱磊提到,盒馬今年新增了近200個(gè)店長,有10% 的采購?fù)ㄟ^晉升走向品類操盤手的崗位,完成店長崗級薪酬改革。新的一年將繼續(xù)加大在人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)上的投入,完善公平公正的選拔制度,打造更具競爭力的薪酬激勵(lì)體系。

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